Was heißt es, eine Organisation zu gestalten?
Für die größten Unternehmensberatungen heißt es, dass es eine Hierarchie gibt, ein Organigramm, dass Menschen Jobs haben, bezahlt werden.
Reicht das?
Gestern habe ich in einem Gespräch gelernt, dass jemand versucht hat, das Wissensüberflussproblem mit seinem Manager anzusprechen. Der Vorschlag war, dafür selbst eine Lösung zu finden.
Das Problem hat mich nicht schockiert. Der Lösungsansatz schon.
Warum sind es die untersten Schichten der Hierarchie, die sich allein mit diesen Problemen beschäftigen müssen?
Weil sie für die Leute mit Macht egal sind.
Jemand mit Macht kann einfach alle seine 8000 Emails ignorieren oder ganz löschen. Egal. Wenn jemand was will, kann er ja versuchen, mit mir zu reden.
Das nennen wir Kostenabwälzung. Die Leute, die sich nicht wehren können, haben das Problem. Die Haltung ist „ich habe mir nicht diese ganze Macht besorgt, um mich jetzt mit schwierigen Dingen rumzuschlagen.“
Ja, schade.
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