Kategorie: Design Strategie
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EU AI Act: Keine Organisation hat die notwendige Infrastruktur, um ihn zu befolgen
Ab August 2026 müssen Organisationen in Europa nachweisen, dass ihre KI-Systeme dokumentiert, transparent und unter menschlicher Aufsicht betrieben werden. So steht es im EU AI Act. Kann Ihre Organisation das überhaupt? Dokumentation verlangt, dass Wissen fließt. Dass jemand aufschreibt, was ein System tut, wie es trainiert wurde und welche Entscheidungen es beeinflusst. Dass diese Dokumentation…
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Macht & Wissen & Organisationsdesign
Was heißt es, eine Organisation zu gestalten? Für die größten Unternehmensberatungen heißt es, dass es eine Hierarchie gibt, ein Organigramm, dass Menschen Jobs haben, bezahlt werden. Reicht das? Gestern habe ich in einem Gespräch gelernt, dass jemand versucht hat, das Wissensüberflussproblem mit seinem Manager anzusprechen. Der Vorschlag war, dafür selbst eine Lösung zu finden. Das…
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Peter Drucker und die Lücke, die wir immer noch nicht geschlossen haben
Peter Drucker prägte in den 1950er Jahren den Begriff „Wissensarbeit“ und betont die Notwendigkeit transparenter Organisationsstrukturen. Prinzipien dienen nur als Einschränkungen, nicht als Lösungen. Die Vielzahl digitaler Werkzeuge fehlt es an durchdachter Infrastruktur. Es ist wichtig, dass Menschen innerhalb dieser Rahmenbedingungen gestalten, um funktionierende Zusammenarbeit zu ermöglichen.
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Wie Collaboration Architecture und Prosci Change Management zusammenpassen können
Die Diskussion behandelt die Grenzen des Prosci Change-Management-Frameworks, das auf der Annahme basiert, dass Veränderungen als richtig angesehen werden. Menschen, die vom CM als Blocker kategorisiert werden, könnten wertvolle Einsichten bieten. Ein alternativer Ansatz, die Collaboration Architecture, fokussiert sich darauf, eine sinnvolle Infrastruktur zu schaffen und Menschen einzubeziehen, bevor Veränderungen zementiert werden.
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Collaboration ist nie eine Frage von „nicht genug Training“
Warum gestalten wir Systeme, die übermenschliche soziale Kapazität erfordern, um zu funktionieren? „Social Fitness Hacks“ sind Überlebensstrategien für schlechte Infrastruktur. Sie setzen voraus, dass Teams die Last tragen, die eigentlich durch Design hätte verhindert werden können. Collaboration ist nie eine Frage von „nicht genug Training.“
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Kapazitäten durch Zusammenspiel
Die Autorin beobachtet eine Verschiebung von Design- und Co-Design-Diskussionen hin zu Collaboration. Sie hat einen Manager gefunden, der ihr zuhört, und arbeitet an Visuals für eine Präsentation über effektive Teamarbeit. Herausforderungen mit kommerziellen Managern bleiben, doch sie sieht Fortschritte und Relevanz in ihrer Arbeit.
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Die Entberaterung der Organisation
Der Begriff „Entberaterung“ beschreibt den notwendigen Prozess, Organisationen von der Abhängigkeit externer Berater zu befreien. Symptome dieser Abhängigkeit beinhalten die Unfähigkeit zur internen Problemlösung und die Schaffung neuer Abhängigkeiten durch Coaching. Entberaterung fördert eigenständiges Denken und Handeln, um interne Expertise zu nutzen und zu stärken.
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Wie Process Design durch die Filter der Abteilungen sinnentleert wird
Process Design wird oft missverstanden und verkommt zu Dokumentation, Tool-Implementierung oder Strategie-Theater, je nach Abteilung. Effektives Design erfordert jedoch Nutzerforschung, Kreativität, Zusammenarbeit und Umsetzungsmacht. Wahres Ziel ist es, wie Menschen zusammenarbeiten, um echten Wert zu schaffen, nicht bloß Prozesse zu dokumentieren oder verwaltete Systeme zu optimieren.
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Sollen wir nur dokumentieren oder dürfen wir gestalten?
In dieser Woche experimentiere ich mit neuen Sätzen, um meine Arbeit klar zu beschreiben, damit sie strukturiert und methodisch verstanden wird. Außerdem möchte ich eine visuelle Sprache entwickeln, um Konzepte einfach zu erklären. Heute hatte ich eine produktive Malzeit mit meinem neuen Spielzeug. Alles ist Übungssache.
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Echtes Design: Nutzerorientierung im Fokus
Design ist ein Prozess, der gegen starke Strömungen ankämpft und die Normalität aufhebt. Echte Gestaltung erfordert echte Absichten und Empathie für den Nutzer. Obwohl traditionelles Studium oft Design ignoriert, kann es transformative Ergebnisse bringen, wenn Nutzer ernst genommen werden. Widerstände sind normal, doch mit Entschlossenheit sind positive Resultate möglich.