Die Autorin beobachtet eine Verschiebung von Design- und Co-Design-Diskussionen hin zu Collaboration. Sie hat einen Manager gefunden, der ihr zuhört, und arbeitet an Visuals für eine Präsentation über effektive Teamarbeit. Herausforderungen mit kommerziellen Managern bleiben, doch sie sieht Fortschritte und Relevanz in ihrer Arbeit.
In dieser Woche wurde die Notwendigkeit erkannt, bestehende Lösungen für asynchrone Kommunikation in Organisationen zu dokumentieren. Mangelnde gemeinsame Sprache führt dazu, dass diese Lösungen oft ignoriert werden, was ineffektive Kommunikationsmethoden wie Live-Meetings begünstigt. Visuelle Darstellung und Dokumentation sind entscheidend, um erfolgreiche Praktiken zu bewahren und zu schützen.
Der Beitrag beschreibt eine strukturierte Methodik zur Organisationstransformation, die Methoden wie die Bestandsaufnahme und Wertearchäologie umfasst. Hervorgehoben wird die Neugestaltung von Arbeitsmethoden, Kollaboration und Visualisierungen. Zudem werden praktische Erkenntnisse und Experimente zu neuen Workflows und Formaten erörtert, um Effektivität und Zusammenarbeit zu fördern.
Der Begriff „Entberaterung“ beschreibt den notwendigen Prozess, Organisationen von der Abhängigkeit externer Berater zu befreien. Symptome dieser Abhängigkeit beinhalten die Unfähigkeit zur internen Problemlösung und die Schaffung neuer Abhängigkeiten durch Coaching. Entberaterung fördert eigenständiges Denken und Handeln, um interne Expertise zu nutzen und zu stärken.
Process Design wird oft missverstanden und verkommt zu Dokumentation, Tool-Implementierung oder Strategie-Theater, je nach Abteilung. Effektives Design erfordert jedoch Nutzerforschung, Kreativität, Zusammenarbeit und Umsetzungsmacht. Wahres Ziel ist es, wie Menschen zusammenarbeiten, um echten Wert zu schaffen, nicht bloß Prozesse zu dokumentieren oder verwaltete Systeme zu optimieren.
In dieser Woche experimentiere ich mit neuen Sätzen, um meine Arbeit klar zu beschreiben, damit sie strukturiert und methodisch verstanden wird. Außerdem möchte ich eine visuelle Sprache entwickeln, um Konzepte einfach zu erklären. Heute hatte ich eine produktive Malzeit mit meinem neuen Spielzeug. Alles ist Übungssache.
Design ist ein Prozess, der gegen starke Strömungen ankämpft und die Normalität aufhebt. Echte Gestaltung erfordert echte Absichten und Empathie für den Nutzer. Obwohl traditionelles Studium oft Design ignoriert, kann es transformative Ergebnisse bringen, wenn Nutzer ernst genommen werden. Widerstände sind normal, doch mit Entschlossenheit sind positive Resultate möglich.
Anke Holst 